1. Qu’est-ce que le travail social?
Le travail social est une profession qui vise à améliorer la santé et le bien-être social des personnes, des familles, des groupes et des collectivités. Les travailleurs sociaux oeuvrent à assurer le respect des droits et de la dignité de toutes les personnes et en vue de parvenir à la justice sociale. Les travailleurs sociaux travaillent avec les personnes pour évaluer, résoudre, prévenir ou amoindrir l’impact de problèmes de nature psychosociale, physique ou de santé mentale.

Ce travail est réalisé au moyen :
-de counselling et de psychothérapie;
-de développement communautaire et de renforcement des compétences communautaires;
-de l’élaboration, de la promotion et de la prestation de programmes, en collaboration avec d’autres professions;
-de la participation à des initiatives législatives et sociales pertinentes afin d’améliorer les services sociaux et de santé;
-de l’assistance offerte pour aider les personnes à répondre à leurs besoins essentiels; 
- de la recherche sociale appliquée;
-de la sensibilisation sur l’impact des facteurs sociaux et environnementaux.

(Adapté de la Social Workers Association Act et de l’Énoncé de l’ACTS sur le champ de pratique du travail social)

2. Qu’est-ce que la santé?
L’Organisation mondiale de la santé (OMS) définit la santé comme « un état complet de bien-être physique, mental et social, et non seulement l’absence de maladie ou d’infirmité ».

Les travailleurs sociaux oeuvrent dans le contexte de cette approche globale de la santé.

3. Qu’entendons-nous par soins de santé primaires?
L’Organisation mondiale de la santé a adopté l’approche des soins de santé primaires comme fondement de la prestation efficace de services de santé.

Les soins de santé primaires sont :
-une philosophie qui préconise des politiques de santé axées sur la population;
-une stratégie d’organisation de soins de santé intégrés et fondés sur les besoins;
-des soins ou de l’intervention prodigués en équipe;
-un ensemble d’activités qui comprend la promotion de la santé, la prévention, l’intervention précoce, le traitement et le suivi.

(Organisation mondiale de la santé)

Les cinq principes clés des soins de santé primaires sont :
-la participation du public;
-l’accessibilité des services;
-l’adéquation de la technologie;
-la collaboration interdisciplinaire;
-la promotion de la santé.

(Organisation mondiale de la santé)

4. Quel est le rôle du travail social dans les soins de santé primaires?
Les travailleurs sociaux peuvent jouer plusieurs rôles dans les soins de santé primaires. Ces rôles ne sont pas uniques ni différents de ceux que jouent actuellement les travailleurs sociaux. Ceux-ci agissent notamment comme :

évaluateur revendicateur facilitateur conseiller organisateur médiateur chercheur consultant gestionnaire chef éducateur thérapeute analyste des politiques planificateur évaluateur superviseur agent de développement de agent de développement communautaire programmes

Le travail social est une profession diversifiée qui agit dans de nombreux secteurs sociaux et de la santé, éléments de l’approche des soins de santé primaires. Le travail social est toujours demeuré très centré sur « la personne et son environnement » dans les rapports avec les personnes, les familles, les groupes et les collectivités. Ayant comme cadre les déterminants de la santé, les travailleurs sociaux effectuent les rapprochements qui s’imposent entre les répercussions physiques, sociales, émotionnelles et économiques de la santé.

Depuis longtemps, le travail social met l’accent sur la collaboration interdisciplinaire et sur l’importance de l’intervention précoce, la prévention et la promotion de la santé – les principales caractéristiques des soins de santé primaires.

Association des travailleuses et travailleurs sociaux de Terre-Neuve et du Labrador
Pour de plus amples renseignements, communiquer avec l’Association :
177, chemin Hamlyn
C.P. 5244 St. John’s (Terre-Neuve) A1C 5W1
Tél. : (709) 753-0200 Fax : (709) 753-0120 Courriel : info@nlasw.ca Site Web : www.nlasw.ca
Cette information a été élaborée sous forme de brochure et est utilisée avec la permission de l’Association des travailleurs sociaux de Terre-Neuve et du Labrador (ATSTNL)
Le contenu de cette brochure a été traduit par l’ACTS.