Joan est diplômée de l'Université Memorial, a complété son baccalauréat en sciences politiques en 1979 et son baccalauréat en travail social en 1981. Elle a complété son Master of Social Work en 1992. Elle possède des certificats de planification de congé, développement de leadership, gestion de la qualité Et éthique.
Bien connue dans le milieu du travail social, Joan a de l'expérience dans la pratique clinique, y compris la santé mentale et les dépendances pour adultes et enfants, la violence familiale, l'oncologie, les soins palliatifs, la dermatologie, la médecine, la néphrologie, la chirurgie, les traumatismes, la santé des femmes et les enfants, les jeunes et Services à la famille. Elle a travaillé dans la qualité et le risque et dans les ressources humaines - Développement organisationnel.
Elle a participé à plusieurs comités et comités communautaires, y compris l'Association canadienne pour la santé mentale, l'Association des services de traitement de la toxicomanie, PREP et ACCESS. Elle a été membre du groupe de travail provincial pour l'examen clinique 2008 de Child, Youth and Family Services. Joan a présenté sur divers sujets, y compris le chagrin et la perte, la dynamique de l'équipe, la gestion du changement et la pratique du travail social. Ses domaines d'intérêt comprennent les compétences de travail social et l'éducation, le leadership, les services cliniques, l'éthique et l'évaluation.