La lauréate du Prix pour service insigne 2020 de l’Association canadienne des travailleuses et travailleurs sociaux est Michelle Ryan MServ.Soc., TSI. Ce prix célèbre son leadership exceptionnel dans le domaine du travail social.
Michelle est titulaire d’un bacc. et d’une maîtrise en travail social de l’Université Memorial. Au cours des 32 dernières années, elle a incarné les valeurs de la profession en maintenant son engagement envers les clients et en travaillant sans relâche pour améliorer les systèmes de santé et les systèmes sociaux de sa province.
Actuellement, Michelle est directrice de la qualité, de la sécurité des patients et de la gestion des risques à Eastern Health. Elle a précédemment occupé les postes suivants : directrice du bureau des effets indésirables sur la santé ; directrice régionale des services communautaires pour enfants ; directrice de la planification et de la qualité ; coordinatrice provinciale des services aux enfants et aux jeunes ayant des besoins spéciaux ; directrice de la santé mentale et des toxicomanies ; directrice du travail social ; coordinatrice des toxicomanies et assistante sociale pour enfants.
Dans chacun de ces postes, Michelle s’est consacrée à l’amélioration de la qualité de vie des individus, des familles et des communautés. Décrite comme une « visionnaire pragmatique et stratégique », Michelle a une compréhension aiguë des systèmes et de la manière d’apporter des changements positifs. Elle a utilisé ses excellentes compétences en matière de communication et de leadership pour relever les défis complexes des systèmes de soins de santé et de protection de l’enfance. En tant que collaboratrice, collègue et leader appréciée, elle crée des environnements de travail positifs tout en encadrant et en guidant les nouveaux leaders.
En outre, Michelle a activement contribué à l’avancement de la profession de travailleur social en tant qu’instructrice de terrain pour les programmes de M.Serv.Soc. et de TSI, conférencière invitée et instructrice à temps partiel. Elle a contribué au travail de la NLASW en tant qu’ancienne présidente des comités d’assurance qualité et de discipline.
Les travailleurs sociaux de Terre-Neuve-et-Labrador félicitent Michelle et lui adressent leurs meilleurs vœux.