Pendant qu’elle jonglait avec une charge de travail importante, animait des groupes et suivait la formation EMDR sur la désensibilisation et le retraitement par les mouvements oculaires, Melanie a constaté qu’il y avait peu de services pour notre communauté transgenre locale. Au lieu d’aiguiller les clients vers un site Web provincial et de leur suggérer de chercher des services ailleurs, Melanie a trouvé un meilleur plan. Elle a établi des liens avec les ressources du Lower Mainland, a mis sur pied et continue à animer un groupe de soutien aux transgenres et est certifiée pour effectuer des évaluations hormonales. Elle suit actuellement une formation pour compléter également des évaluations chirurgicales d’affirmation du genre. Melanie sera la seule personne au nord de Prince George à pouvoir effectuer ces évaluations, ce qui fait d’elle un atout pour la pratique nordique. Afin de s’adapter aux besoins des clients, elle a rendu son groupe de soutien accessible par téléconférence aux personnes vivant à l’extérieur de la communauté. Terrace a de la chance d’avoir Melanie, mais elle va au-delà des limites de notre ville pour s’assurer que ceux et celles qui ont besoin de soutien ont les mêmes possibilités dans le Nord.